Portfolio
Hollywood
Hollywood startade redan 1929 med grossistverksamhet och öppnade sin första butik på tidigt 70-tal.
Den nuvarande ägaren Mattias Grönlund tog över 2003 och idag har Hollywood fyra fysiska butiker samt e-handel och m-commerce.
När Hollywood kontaktade Panagora hade de redan e-handel. Problemet var då att teknik och design inte hade det samspel man önskade. Tidigt 2011 lanserades Panagora nya Hollywood.se, en butik som snabbt växte från två till 20 miljoner i omsättning.
Utöver en stark försäljningsökning har nätbutiken bidragit till ökad lönsamhet. Fler och fler av Hollywoods kunder beställer idag varor i nätbutiken. Detta har gjort att Hollywood kunnat stänga ner mindre lönsamma fysiska butiker runtom i Sverige. Läs mer om detta här: ”Butikskedjan Hollywood lämnar småstaden för webben”
Jag tror vi kommer jobba i många år tillsammans och utvecklas båda två. Jag har bytt till nytt affärssystem tillsammans med er, stängt och öppnat butiker. Klivit in i nya länder. Ja, resan har bara börjat.
– Mattias Grönlund, VD – Hollywood.
Efter den positiva responsen var det dags att angripa nästa område. I takt med att fler och fler idag surfar från smartphones såg vi en möjlighet till ökad service genom att erbjuda en mobilanpassad nätbutik till de som tog sig igenom nätbutiken hela vägen till orderläggning. Den mobilanpassade e-handelslösningen för Hollywood var den första nätbutiken i Europa att erbjuda Paypal Express Checkout anpassat för mobiler. Läs mer om vad Mattias har att säga om m-commerce i följande två artiklar.
Den mobilanpassade nätbutiken har sedemera ökat servicegraden mot kunderna. Idag händer det oftare och oftare att kunder plockar fram sin smartphone när de besöker en fysisk butik för att läsa på om produkterna och framförallt, att lägga beställning på en produkt direkt, om det visar sig att just den produkten inte finns i rätt färg eller storlek i butiken.
I slutet av 2011 vann Hollwyood pris, ”M-commerce of the year”, utsedd av Svensk Distanshandel och PayPal.